Hot och våld i arbetslivet Konflikthantering och besvärliga människor Välkommen till Kursakademin – Vi har kurser inom kommunikation, IT, arbetsmiljö och

Konflikter och konflikthantering, 7,5 högskolepoäng Conflict and Conflict Management, 7.5 credits Lärandemål Efter avslutad kurs förväntas studenten kunna: Kunskap och förståelse - redogöra för konflikters uppkomst och utveckling - beskriva olika möjliga förhållningssätt till konflikter

1–5, 7). Kursen ger kunskap om grundläggande teorier för konflikter och konflikthantering. Den behandlar konstruktiva metoder för att hantera konflikter i allmänhet, och i arbetslivet i synnerhet. Konflikten betraktas som parternas egendom och att tredje part har uppgiften att underlätta problemlösande dialog. Att hantera konflikter är en del av livet, oavsett om det handlar om livet utanför jobbet eller arbetslivet.

Målet är att de verktyg i konflikthantering som kursen ger ska vara tillämpbara för att helt förebygga eller i alla fall lindra konsekvenserna av en hotfull situation. Konflikter och konflikthantering, 7,5 högskolepoäng Conflict and Conflict Management, 7.5 credits Lärandemål Efter avslutad kurs förväntas studenten kunna: Kunskap och förståelse - redogöra för konflikters uppkomst och utveckling - beskriva olika möjliga förhållningssätt till konflikter Kursen presenterar en metodik för att systematiskt bygga robusta samarbetskulturer i företag, Jordan, T. (2015). Konflikthantering i arbetslivet – förstå, hantera, förebygg, Gleerups förlag. Kap 1-5, 7-8. 157 s.

Vissa konflikter är oundvikliga. Det första du bör göra är att inse att vissa konflikter som uppstår på …

Vi. En e-kurs som hjälper dig att lära känna ditt löneavtal och komma igång med det lokala lönearbetet. Du får en introduktion, vägledning, tips och råd om hur du Uppstår det ofta konflikter på arbetsplatsen? Grattis, då har vi flera utbildningar som passar dig! Hitta & jämför utbildningar i konflikthantering här!

Konflikthantering och svåra samtal - med fokus på feedback och konstruktiva lösningar Professionella samtal – både inspirerande och utmanande Förebygg, hantera och lös konflikter Skapa ett öppet och konstruktivt samtalsklimat

Konflikter på arbetsplatsen som inte hanteras på ett bra sätt påverkar ofta klimatet och mycket energi går förlorad.

Utbildningsstarter konflikthantering såsom rolltagande, makt, kön och etnicitet, - reflektera och problematisera olika strategier för konflikthantering. Kunskapskontroll och examination Kursen examineras genom en skriftlig individuell uppgift; ett betyg för hela kursen. Din portfolio är en den huvudsakliga examinationsuppgiften (se vidare information nedan). Förebygga konflikter i arbetslivet av Helén Carlson, Thomas Jordan och Anette Olheim (Gleerups förlag). Konflikthantering i arbetslivet blev i sin första upplaga utsedd till Årets HR-bok 2015.
Se education

förbereda, Hantera incidenter, konflikter, våld och hot på arbetsplatsen för receptionister och om kommunikationens dynamik och en effektiv bemötande konflikthantering. Vad betyder individuella skillnader i grader av medvetenhet för med- arbetarskap, ledarskap, konflikthantering och förändringsprocesser? Vad har forskningen Konflikter på arbetsplatsen påverkar trivsel och arbetsinsats. Efter en kurs i konflikthantering hos oss kommer du att ha kunskaper och mod som krävs för att http://www.medlingscentrum.se/utbildning-konflikthantering/medling-arbetsplats/ Jag utbildar i medling och konflikthantering i arbetslivet och i skolan. I kursplanen finns information om bland annat mål, kurslitteratur undervisningsformer och Kursplan 4PS008 7,5 hp Konflikthantering på arbetsplatsen.

[190 sid] Kanske så finns det utmaningar i kulturen, ledarskapet eller arbetsbelastningen?
19 september

Konflikter på arbetsplatsen påverkar trivsel och arbetsinsats. Efter en kurs i konflikthantering hos oss kommer du att ha kunskaper och mod som krävs för att

Uppgiftsorienterad (kognitiv-) v.